29.04.2022
В предстоящие праздничные дни специалисты ООО «Концессии водоснабжения - Саратов» продолжат обслуживание городских водопроводных коммуникаций в круглосуточном режиме. Для локализации и ликвидации возможных повреждений на водопроводно-канализационных сетях и сооружениях будет организовано дежурство всех специализированных подразделений. Обычный график работы сохраняют все службы эксплуатации, в том числе, городская станция аэрации и службы водоснабжения и водоотведения. На складе организации имеется запас всех необходимых материалов.

Контакт-центр ООО «КВС» также будет работать в режиме 24/7. Информацию о повреждениях на городских коммуникациях, открытых колодцах, провалах можно круглосуточно сообщить по телефону – 32-00-00. Абсолютно по всем поступающим заявкам диспетчерская служба предприятия проводит обследования и передает их результаты профильным специалистам компании, если повреждение, о котором сообщают граждане, произошло на коммуникациях, находящихся в обслуживании КВС. В праздничные дни рекомендуем гражданам пользоваться для оперативной связи с КВС именно круглосуточным телефоном. Это ускорит процесс реакции на ту или иную проблему.

Для удобства абонентов 5 и 6 мая – центр по работе с абонентами КВС будет работать в штатном режиме. В эти дни касса компании по ул. Советская, 10 будет работать по обычному графику: с 8:00 до 17:00.

По вопросам начислений, оплаты и перерасчёта по жилым помещениям гражданам рекомендуется обращаться в ООО «СарРЦ». 5 и 6 офисы компании работают в обычном режиме, 7 мая дополнительно с 09.00 до 14.00 будет открыт офис «СарРЦ» на Сакко и Ванцетти,62.
Напоминаем адреса абонентских пунктов ООО «СарРЦ» в г. Саратове:
- ул. Сакко и Ванцетти, 62;
- пл. Ленина, 1 (ДК «Россия»);
- пр. Энтузиастов, 40А.