ПЕРЕДАЧА ПОКАЗАНИЙ ПРИБОРОВ УЧЕТА
Нежилых помещений
УК и ТСЖ
Жилых помещений
Обращаем внимание, что с 01.01.2024 года МУПП «Саратовводоканал» является гарантирующей организацией для централизованных систем холодного водоснабжения и водоотведения г. Саратова, осуществляя отпуск холодной воды и прием сточных вод.
Новости КВС

С 1 декабря абоненты АНО «СФЕРА» переходят на прямые договоры с ООО «КВС»

17.12.2020
С 1 декабря абоненты АНО «СФЕРА» переходят на прямые договоры с  ООО «КВС»

ООО «Концессии водоснабжения – Саратов» информирует абонентов, находящихся в обслуживании АНО «СФЕРА», о переходе на прямые договоры с 1 декабря 2020 года. Таким образом, услуги водоснабжения и водоотведения за декабрь потребители смогут оплатить уже в начале января 2021 года напрямую поставщику по платежному документу, выставленному от имени ООО «КВС» агентом в лице ООО «СарРЦ».

Абонентам, осуществляющим оплату холодного и горячего водоснабжения по показаниям индивидуальных приборов учета (ИПУ) необходимо ежемесячно предоставлять их до 25 числа одним из следующих способов:

- Автоответчик (8452) 39-07-17 (круглосуточно);
- Мессенджер Telegram (бот «саррц» @meters_sarrc_bot);
- Мессенджер Viber (https://bot.sarrc.ru);
- Интернет-сервис передачи ИПУ, Личный кабинет на сайте саррц.рф;
- СМС-сообщение на номер 8-937-265-33-43 по шаблону: номер лицевого счета#ФИО#ХВС-111#ГВС-111# (где 111 – показания приборов учета).

Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения по платежному документу ООО «КВС» можно в «Центрах расчета» по знакомым Вам адресам: ул. Лунная, 2/6; ул. Чехова, 2; ул. Батавина, 4;ул. Лебедева-Кумача, 74А; ул. Антонова, 10; пр. Строителей, 27 и 68; ул. Ломоносова, 5; ул. Куприянова, 14.

А также одним из следующих способов:
- Через сервис онлайн-оплаты в Личном Кабинете;
- Через сервис онлайн-оплаты на сайте партнера платежцентр.рф;
- В пунктах приема платежей сети партнера «Платеж Центр»;
- В отделениях партнера ФГУП «Почта России»;
- В отделениях партнера ПАО «Сбербанк России»;
- В отделениях других коммерческих банков;
- Без комиссии в кассе Сервисного центра ООО «КВС» по адресу: г. Саратов, ул. Советская, д.10.
 

До момента получения квитанции на оплату с присвоенным номером лицевого счета показания счетчиков на конец расчетного периода «декабрь» будут приниматься по телефону с указанием адреса жилого помещения:

- (8452) 39-07-17 - Горячая линия СарРЦ (08:00-18:00 будни с 1 по 20 число; 08:00-19:00 будни с 20 по 25 число; 08:30-17:30 выходные с 20 по 25 число;
- (8452) 32-00-00 - Горячая линия ООО «КВС».

В случае, если Вы не согласны с данными платежного документа: реквизитами, показаниями, количеством проживающих и т.д., для формирования актуальной информации и проведения корректных начислений ООО «КВС» рекомендует потребителям до 25 января заполнить заявление, в том числе указать сведения по приборам учета и показаниям приборов учета (бланк заявления можно получить на сайте САРРЦ.РФ в разделе «Онлайн – приемная для абонентов ООО «Концессии водоснабжения–Саратов») и отправить по электронной почте kvs@sarrc.ru .

Получить и оформить бланк заявления, получить образец заполнения бланка, памятку о сервисах и способах взаимодействия с Поставщиком можно в «Центрах расчета» по знакомым Вам адресам:
- ул. Лунная, 2/6;
- ул. Чехова, 2;
- ул. Батавина, 4;
- ул. Лебедева-Кумача, 74А;
- ул. Антонова, 10;
- пр. Строителей, 27 и 68;
- ул. Ломоносова, 5;
- ул. Куприянова, 14.

А также в абонентских пунктах ООО «СарРЦ» по адресам:
- ул. Ак. Антонова, 26;
- ул. Сакко и Ванцетти, 62;
- пр-кт 50 лет Октября, 93 "З";
- пр-кт Энтузиастов, 40А.

ООО «КВС» приложит все возможные усилия для комфортного обслуживания своих клиентов.


Бланк заявления
Образец заполнения
Порядок принятия заявлений и документов
Способы передачи показаний ИПУ

Возврат к списку

приёмная
Лаборатория
Сбербанк
Предварительная запись